Высочайшим стандартам качества соответствует не только вся наша бытовая техника, но и служба поддержки клиентов. Служба сервиса бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF — это многолетний опыт, надежность и профессионализм.
ООО "БСХ Бытовые Приборы" – это дочернее предприятие Bosch в России.
Фирменный сервис ООО "БСХ Бытовые Приборы" – это единственная официальная сервисная организация, которая уполномочена производителем бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF на проведение гарантийных ремонтов бытовой техники. Все ремонты крупной бытовой техники в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области выполняют выездные специалисты фирменного сервиса - штатные сотрудники ООО "БСХ Бытовые Приборы".
В регионах России и в Республике Беларусь авторизованные сервисы Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF на основании договора с производителем используют оригинальные запчасти с центрального склада Bosch в Германии. Все выполненные ими ремонты контролируются головной компанией, а на ремонт и запчасти предоставляется официальная гарантия.
В Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области мы предоставляем услуги фирменного сервиса. Ремонт бытовой техники осуществляют высококлассные специалисты, имеющие многолетний опыт работы исключительно с бытовыми приборами Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF. Передовые технологии ремонта, лучший диагностический инструмент, уникальная экспертиза и клиентоориентированность - всё это сервис от производителя бытовой техники.
Узнайте больше о наших услугах по круглосуточному телефону службы поддержки:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
NEFF: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячей линии:
7:00 - 23:00 (по московскому времени)
Преимущества фирменного сервиса:
Мы - единственная компания в РФ, которая на основании договора с производителем официально импортирует оригинальные запасные части с центрального склада в Германии.
На все выполненные постгарантийные ремонты и установленные при этом комплектующие мы предоставляем гарантию.
По статистике около 85% ремонтов мы выполняем с первого визита – наши специалисты приезжают на визиты подготовленными. На складе в РФ в наличии практически все запасные части для ремонтов.
Только наши выездные специалисты по ремонту обучаются напрямую представителями центрального офиса (Германия).
Наша компания – единственная на российском рынке, использующая технологии ремонта, предписанные производителем.
Заводы бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF контролируют 100% выполняемых нами ремонтов (гарантийные и негарантийные заказы), мы несём полную ответственность перед производителем за все выполняемые ремонты.
Мы работаем в России, представляя производителя, с 1994 года: с тех пор фактический адрес и контакты компании не менялись.
Помимо фирменного сервиса в Москве и Санкт-Петербурге, наша сервисная сеть насчитывает около 200 авторизованных сервисных центров бытовой техники Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF в других городах России.
Если ваша стиральная машина или другая крупная бытовая техника нуждается в ремонте, инженеры наших авторизованных сервисных центров смогут починить прибор прямо у вас дома, предоставив вам лучший сервис, максимальную надежность и профессионализм. А для ремонта малой бытовой техники - например, чайника или пылесоса - вы можете сразу обратиться в ближайший авторизованный сервис. Полный перечень центров сервиса от производителя бытовой техники представлен по ссылке.
Для оформления заказа на ремонт достаточно просто позвонить по единому бесплатному круглосуточному телефону службы поддержки, сообщив нам данные о приборе:
Bosch: 8 (800) 200 29 61
Siemens: 8 (800) 200 29 62
Gaggenau: 8 (800) 707 07 72
NEFF: 8 (800) 100 42 52
Режим работы горячей линии:
7:00 - 23:00 (по московскому времени)
Услуги фирменного сервиса Bosch, Siemens, Gaggenau и NEFF на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области предоставляет ООО «БСХ Бытовые Приборы».
Юридический адрес: 198515, Россия, г. Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Карла Сименса, д.1, лит. А.
ОГРН: 1057810139452.
E-mail* службы поддержки:
*Направляя обращение по адресу электронной почты hotlineru@bshg.com.ru, Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ. Подробнее о защите персональных данных.